OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 7,06%
DENÚNCIAS 9 10,59%
DÚVIDAS 19 22,35%
FALE CONOSCO 7 8,24%
RECLAMAÇÕES 9 10,59%
SERVIÇOS 14 16,47%
SOLICITAÇÕES 3 3,53%
SUGESTÕES 5 5,88%
URGÊNCIAS 13 15,29%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 30 35,29%
WEBSITE 55 64,71%
Quantidade total de manifestações: 85
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 10 11,76%
GABINETE DO PREFEITO 11 12,94%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 4 4,71%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, EMPREENDEDORISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 3 3,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 8 9,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 1,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 9,41%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 10 11,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS 1 1,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E INFRAESTRUTURA 5 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PROTEÇÃO SOCIAL 1 1,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 7,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 2 2,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 2 2,35%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 14 16,47%
2023 38 44,71%
2024 11 12,94%
2025 14 16,47%
Quantidade total de manifestações: 77
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 7,14%
FEVEREIRO/2025 2 14,29%
ABRIL/2025 1 7,14%
AGOSTO/2025 2 14,29%
SETEMBRO/2025 1 7,14%
OUTUBRO/2025 5 35,71%
NOVEMBRO/2025 2 14,29%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 17 20,00%
MASCULINO 12 14,12%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 2,35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 15 17,65%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 2,35%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,35%
MESTRADO COMPLETO. 2 2,35%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,18%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,18%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,18%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 58
Quantidade total de manifestações: 85

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JADER FERNANDES DE MELO

Contatos da Ouvidoria

(88) 3554-1612

Whatsapp: (88) 9 9632-0398

Email: gabinete@barro.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua José Leite Cabral, 246 - Centro, 63.380-000- BARRO\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Feira das 07:00h as 13:00h

Última manifestação: 07/11/2025 12:11

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